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SWAT – The Profilling Specialist

Não entre no desconhecido . Saiba o que vai aprender.

Introdução-Profiling

Curso Introdução ao Profiling

Nível 3 : Sistemas de Representação

PROGRAMA DE FORMAÇÃO

Curso | Duração

Padrões de Pensamento
6 horas

Destinatários | Requisitos:

Público em Geral, que queira saber mais sobre o comportamento humano.

Líderes, vendedores, profissionais da área de serviço ao cliente, profissionais da área comercial, profissionais da área de recrutamento e seleção, profissionais da área da segurança (por exemplo, polícia), magistrados, advogados, psicólogos, terapeutas, coachs, professores, médicos e enfermeiros, políticos, gestores de projetos, estudantes… todas as pessoas que reconheçam a importância da comunicação e entendimento do pensamento do seu interlocutor. 

Máximo de 14 participantes.

Objetivos Gerais:

No final os formandos deverão ser capazes de promover e reforçar as suas relações pessoais e profissionais ao aperfeiçoar a sua explicação e argumentação do produto/ serviço/ caso/ situação, bem como, alterar o processo de comunicação em função do Sistema de Representação Principal de cada pessoa com que interagem.

Objetivos Específicos:

No final os formandos deverão ser capazes de:

  • Identificar qual o Sistema de Representação Principal de cada pessoa: Auditivo, Cinestésico e Visual;
  • Distinguir como cada pessoa percebe a informação e a memoriza em função do seu Sistema de Representação Principal (Visual, Auditivo ou Cinestésico);
  • Identificar aquilo a que cada pessoa é mais sensível e destacar aquilo que cada uma mais valoriza facilitando a captação da atenção.
  • Realizar as alterações necessárias à comunicação, nomeadamente no tipo de recursos a utilizar para que vá ao encontro da forma como percebe a informação e a memoriza cada pessoa.

Módulos | Conteúdos Programáticos

Módulos | Conteúdos Programáticos

Carga Horária (h)

I – Os Cinco Sentidos.

  • A visão, a audição, o tato, o olfato e o gosto.
  • Os 3 Sistemas de Representação: Sistema Visual, Sistema Auditivo e Sistema Cinestésico.
  • Como detetar o Sistema de Representação Principal de cada Pessoa?
  • Qual o seu Sistema de Representação Principal?
  • Como decidem as pessoas com um Sistema de Representação Principal Visual, Auditivo e Cinestésico?

01:00h

II – Pessoa cujo Sistema de Representação Principal é o Cinestésico.

  • Características de uma pessoa com o Sistema de Representação Cinestésico.
  • Palavras e Expressões que utiliza.
  • Como identificar uma pessoa com Sistema de Representação Principal Cinestésico?
  • Como lidar/ ensinar/ comunicar/ ajudar a recordar uma pessoa com Sistema de Representação Principal Cinestésico?

01:30h

III – Pessoa cujo Sistema de Representação Principal é o Visual.

  • Características de uma pessoa com o Sistema de Representação Visual.
  • Palavras e Expressões que utiliza.
  • Como identificar uma pessoa com Sistema de Representação Principal Visual?
  • Como lidar/ ensinar/ comunicar/ ajudar a recordar uma pessoa com Sistema de Representação Principal Visual?

01:30h

IV – Pessoa cujo Sistema de Representação Principal é o Auditivo.

  • Características de uma pessoa com o Sistema de Representação Auditivo.
  • Palavras e Expressões que utiliza.
  • Como identificar uma pessoa com Sistema de Representação Principal Auditivo?
  • Como lidar/ ensinar/ comunicar/ ajudar a recordar uma pessoa com Sistema de Representação Principal Auditivo?

01:30h

Total

06:00h

Destinatários:

Todas as pessoas que lidam com pessoas: líderes, gestores de projetos, comerciais, serviço ao cliente, profissionais de saúde, profissionais da justiça, segurança, marketing, RH, pais, mães, filhos, homens e mulheres!
Todo aquele que trabalha com o público!

Pré-Inscrição

Profiling: Programa Vendas de Excelência
O programa número 1 para a sua equipa aumentar a influência junto dos profissionais de saúde.