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A indústria de Beleza e Bem-Estar faz parte da vida de milhões de consumidores, em todo o mundo. Com a preocupação com o equilíbrio, cada vez mais pessoas recorrem à ajuda de profissionais, para estarem na sua melhor versão física e mental.
Com o mercado de Beleza e Bem-Estar a crescer, torna-se mais competitivo, o que conduz as empresas a pensarem sobre estratégias para envolver os seus clientes e a ter um serviço de excelência.
Por isso, está na hora de permitir aos elementos da sua equipa serem verdadeiros especialistas no atendimento aos clientes e fazerem a diferença!
A SWAT vai treinar a sua equipa como nenhuma outra empresa, pois desenvolvemos, testamos e já comprovámos com milhares de profissionais, ao longo dos últimos 15 anos, a eficácia da nossa ferramenta de Profiling.
As empresas que atuam no mercado Beleza e Bem-Estar têm consciência de que o seu sucesso está intimamente ligado à qualidade dos seus serviços e dos seus profissionais. Assim, têm a preocupação de lhes proporcionar formações técnicas e específicas sobre o trabalho que desenvolvem, mas muitas vezes esquecem-se do mais importante: formar verdadeiros profissionais de pessoas.
Se o que procura é realmente algo diferente, orientado para as Pessoas e Resultados em cada pessoa, então o Profiling com a SWAT é para a sua Equipa!
Nós não ensinamos a ajustar mais ou menos ao cliente, ou a acertar em algumas das suas características. Não. Nós ensinamos a ajustar cada gesto, cada palavra, cada ritmo de interação a quem tem à sua frente.
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A SWAT é líder de mercado em Profiling. Desenvolvemos a mais completa ferramenta de Profiling a nível mundial sendo a única ferramenta capaz de dividir as pessoas em 1536 perfis diferentes.
Perto disto tudo o resto sabe a pouco.
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