Microexpressões

Descrição

Compreenda como cada pessoa reage perante diferentes situações e adapte a sua comunicação para obter o resultado que pretende.

Objetivo Geral

No final os formandos deverão ser capazes de identificar as verdadeiras emoções de cada pessoa com quem comunicam, fazendo uma gestão mais assertiva de cada momento, quer antecipando situações desagradáveis quer intensificando emoções positivas.

Objetivos Específicos

No final os formandos deverão ser capazes de:

  • Identificar o estado emocional em que se encontra o seu interlocutor em cada momento da interação, nomeadamente as suas emoções subtis;
  • Antecipar comportamentos e intenções agressivas através das Micro Expressões Faciais, antes que sejam manifestadas;
  • Estreitar o nível dos seus relacionamentos pessoais e profissionais ao ser capaz de identificar as emoções mais sutis daqueles com quem comunica;
  • Captar a verdadeira intenção dos seus interlocutores, conseguindo implementar uma melhor estratégia de negociação em cada situação;
  • Ser capaz de perceber as emoções sutis de cada pessoa, tornando cada interação mais verdadeira.

Destinatários | Requisitos

Público em Geral, que queira saber mais sobre o comportamento humano.

Líderes, vendedores, profissionais da área de serviço ao cliente, profissionais da área comercial, profissionais da área de recrutamento e seleção, profissionais da área da segurança (por exemplo, polícia), magistrados, advogados, psicólogos, terapeutas, coachs, professores, médicos e enfermeiros, políticos, gestores de projetos, estudantes… todas as pessoas que reconheçam a importância da comunicação e entendimento do pensamento do seu interlocutor.  

Máximo de 14 participantes.

Módulos / Conteúdos Programáticos | Carga Horária (h)

  • Breve história da investigação científica sobre a expressão facial das emoções.
  • A diferença entre macroexpressões e microexpressões.
  • Nosso Sistema Límbico e sua relação emocional
  • Para que Servem as Emoções?
  • Sorriso Verdadeiro X Sorriso Falso
  • A Face da Micro Expressão
  • A anatomia da Micro Expressão
  • Interpretando a Micro Expressão
  • Exercício: Será Felicidade Verdadeira
  • Significado Emocional
  • A Face da Micro Expressão
  • A anatomia da Micro Expressão
  • Interpretando a Micro Expressão
  • A importância da Identificação
  • Exercício: Será que surgiu a Tristeza
  • Significado Emocional
  • A Face da Micro Expressão
  • A anatomia da Micro Expressão
  • Interpretando a Micro Expressão
  • Exercício: Detetar o Desprezo
  • Significado Emocional
  • A Face da Micro Expressão
  • A anatomia da Micro Expressão
  • Interpretando a Micro Expressão
  • Exercício: Identificar o Nojo
  • Significado Emocional
  • A Face da Micro Expressão
  • A anatomia da Micro Expressão
  • Interpretando a Micro Expressão
  • Exercício: Diferença entre Raiva e Nojo
  • Significado Emocional
  • A Face da Micro Expressão
  • A anatomia da Micro Expressão
  • Interpretando a Micro Expressão
  • Exercício: Será Medo?
  • Significado Emocional
  • A Face da Micro Expressão
  • A anatomia da Micro Expressão
  • Interpretando a Micro Expressão
  • Exercício: Diferença entre Medo e Surpresa
Próxima formação
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Próximas Datas e Locais

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