Compreenda como cada Cliente reage perante diferentes situações e adapte a sua comunicação para obter o resultado que pretende.
No final os formandos deverão ser capazes de otimizar os processos de comunicação, tendo por base os princípios associados ao principais Padrões de Pensamento: Motivação, Tomada de Decisão, Comparação e Quantidade de Informação.
No final os formandos deverão ser capazes de entender e adaptar completamente o seu discurso à forma de pensar de cada pessoa com quem comunicam, tendo em conta o seu padrão de:
Empresas e Profissionais Independentes da área da Beleza e Bem-Estar.
Máximo de 14 participantes.
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