Introduza a sua equipa à metodologia do Profiling!

Profiling: Customer Needs

Duração: um dia

Permite tomar o primeiro contacto com esta metodologia, bem como, a análise de uma das suas ferramentas de entre as várias existentes.
Este treino pode servir como porta de abertura para todo um mundo novo que é o Profiling.
Consegue despertar a curiosidade da sua equipa e a vontade de saber mais, de descobrir como pensa quem o rodeia e porque reage como reage.
Ao optar por este Treino, consegue despertar a atenção da sua equipa de pós-venda para serem capazes de adaptar o seu Processo de Pós-Venda ao modo como cada cliente gosta de ser tratado.